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售后服務
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  本廠以過硬的質(zhì)量、良好的售后服務,迎得了用戶的一致好評。我們將全身心地維護好已擁有的市場,不斷溝通、增進了解,因為這是我們拓展未知空間的堅實基礎。

  我們認為生產(chǎn)力發(fā)展到一定的程度,其質(zhì)量和價格優(yōu)勢將趨于平衡。那么什么是企業(yè)取勝的法寶,那就是服務,服務的概念不斷被深化。因此在這嶄新的二十一世紀里,工廠十分注重對服務的承諾,針對不同的客戶推出不同的服務內(nèi)容,做到想所客戶所想,急所客戶所急。

  凡是本廠的客戶,企業(yè)每年不少于一次的走訪服務,聽取用戶意見,不斷提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量,對用戶的各種要求做到及時、準確、高效。并且成立相應的質(zhì)量投訴熱線,隨時接受用戶的投訴和監(jiān)督。只要有一次合作,便將是我廠永久的朋友。用戶在正常使用條件下,如遇制造質(zhì)量問題,售后一年內(nèi)本廠負責包修,保證隨叫隨到。用戶在非正常使用條件下,如遇有撞擊、超壓、電擊、燒傷等損壞現(xiàn)象,本廠負責保修,保證隨叫隨到,只收工本費。用戶需要改裝改造設備,本廠保證隨到隨改,必要到現(xiàn)場作業(yè)時,保證隨叫隨到,只收工本費。

  凡用本廠設備的用戶,本廠保證每年不少于一次的走訪,征詢意見,隨時改進,與用戶結(jié)成朋友關(guān)系。

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